FAQ - Questions fréquentes

Est-ce que mes crevettes ou poissons (guppys) vont survivre au transport ?Oui 👍 nous utilisons des méthodes d’emballage testées (isolation, oxygène, heat pack) pour maximiser la survie de vos crevettes et poissons.

Pourquoi dois-je ouvrir le colis rapidement ?Les animaux (crevettes et poissons) sont sensibles à la température et à l’oxygène. Une ouverture rapide est essentielle pour leur santé.

Pourquoi la preuve en 1 heure ?Cela permet de confirmer que le problème est lié au transport et non à l’environnement après réception.Comment acclimater mes crevettes ou poissons (guppys) ?👉 Méthode recommandée :goutte à goutte👉 Durée : 30 à 60 minutes minimum

Est-ce que la couleur peut varier ?Oui 👍 selon :

  • éclairage
  • sol
  • paramètres d’eau

(Cela s’applique autant aux crevettes qu’aux poissons, surtout les guppys)

Est-ce que vous avez un magasin physique ?Non ❌👉 Nous sommes une boutique100% en ligne

Offrez-vous des rabais ?Oui 🔥👉 Prix de groupe disponibles

👉 Offres spéciales selon disponibilité